Darmowa platforma reklamacji konsumenckich
Konsumentor.pl pomaga polskim konsumentom składać skuteczne reklamacje na firmy, monitorować terminy i eskalować do regulatorów. Cały proces jest bezpłatny.
Jak to działa
- Opisz problem w 5-krokowym formularzu
- System wygeneruje profesjonalne pismo reklamacyjne z podstawą prawną
- Wysyłamy pismo do firmy i pilnujemy terminów (14 lub 30 dni wg sektora)
- Jeśli firma odmówi — pomagamy eskalować do UOKiK, UKE, URE lub Rzecznika Finansowego
Sektory gospodarki
- Telekomunikacja — UKE
- Finanse i bankowość — Rzecznik Finansowy, KNF
- E-commerce — UOKiK
- Energia — URE
- Ubezpieczenia — Rzecznik Finansowy
- Podróże i linie lotnicze — ULC (EU261)
- Motoryzacja
- Poczta i kurierzy
- Nieruchomości i deweloperzy
- Zdrowie