Reklamacja samochodu — nowy i używany

Wady samochodu, nieudana naprawa, ukryte usterki — jak reklamować pojazd.

Rękojmia na samochód

Kupiony samochód (nowy lub używany) podlega rękojmi przez 2 lata od zakupu.

Samochód nowy — dealer:

  • Rękojmia 2 lata (sprzedawca)
  • Gwarancja producenta (zwykle 2-7 lat)
  • Możesz wybrać: rękojmia LUB gwarancja

Samochód używany:

  • Rękojmia 2 lata (można skrócić do 1 roku w umowie)
  • Sprzedawca odpowiada za wady istniejące w momencie sprzedaży
  • Ukryte wady = pełna odpowiedzialność

Najczęstsze problemy:

  • Cofnięty licznik
  • Ukryte wady mechaniczne
  • Auto powypadkowe sprzedane jako bezwypadkowe
  • Wady lakiernicze

Twoje żądania:

  • Naprawa
  • Wymiana
  • Obniżenie ceny
  • Zwrot (przy wadzie istotnej)

Złóż reklamację →