Odmowa wypłaty odszkodowania
Ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę odszkodowania od zgłoszenia szkody (art. 817 KC).
Najczęstsze przyczyny odmowy:
- Wyłączenie z polisy
- Brak dokumentacji
- Zaniżona wycena szkody
- Przyczynienie się poszkodowanego
Co robić:
- Odwołaj się — napisz pismo odwoławcze z argumentacją
- Rzecznik Finansowy — bezpłatna interwencja
- Sąd polubowny przy KNF — szybsze niż sąd powszechny
Zaniżone odszkodowanie:
Możesz zlecić niezależną wycenę i dochodzić różnicy. Ubezpieczyciel musi uzasadnić swoją wycenę.