Twoje prawa wobec windykacji
Czego windykator NIE MOŻE:
- Nachodzić Cię w domu bez Twojej zgody
- Dzwonić w nocy (22:00-6:00)
- Grozić, szantażować, zastraszać
- Informować o długu Twojego pracodawcę, sąsiadów, rodzinę
- Naliczać własnych kar i opłat
- Wpisać Cię do rejestru dłużników bez tytułu wykonawczego
Czego windykator MOŻE:
- Dzwonić i pisać w rozsądnych godzinach
- Wysyłać wezwania do zapłaty
- Proponować ugodę/raty
Co robić:
- Sprawdź dług — żądaj dokumentów potwierdzających (umowa, cesja)
- Sprawdź przedawnienie — długi konsumenckie: 6 lat (3 lata dla roszczeń okresowych)
- Przedawniony dług — nie musisz płacić, sąd oddali powództwo z urzędu
- Nękanie — zgłoś do UOKiK (nieuczciwa praktyka rynkowa) i policji (uporczywe nękanie art. 190a KK)
Złóż reklamację →