Jak złożyć reklamację na Apteka "Pod Jeleniem" Spółka Jawna Marcelina Szaranek I Wspólnicy

O firmie Apteka "Pod Jeleniem" Spółka Jawna Marcelina Szaranek I Wspólnicy

Sektor: Sklepy i e-commerce. Regulator: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.

• Adres: ul. 1 Maja 30, 58-500 Jelenia Góra
• Miasto: Jelenia Góra

Jak złożyć reklamację na Apteka "Pod Jeleniem" Spółka Jawna Marcelina Szaranek I Wspólnicy?

1. Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą Apteka "Pod Jeleniem" Spółka Jawna Marcelina Szaranek I Wspólnicy.
2. Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
3. Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
4. Eskalacja — jeśli Apteka "Pod Jeleniem" Spółka Jawna Marcelina Szaranek I Wspólnicy odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.

Twoje prawa wobec Apteka "Pod Jeleniem" Spółka Jawna Marcelina Szaranek I Wspólnicy

• Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
• Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
• Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
• Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
• Organ nadzoru: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa