O firmie Zakład Cukierniczy J. Janiak - Z. Benk Spółka Jawna
Sektor: Sklepy i e-commerce. Regulator: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.
- Adres: ul. Sosnowa 2B, 62-510 Konin
- Miasto: Konin
Jak złożyć reklamację na Zakład Cukierniczy J. Janiak - Z. Benk Spółka Jawna?
- Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą Zakład Cukierniczy J. Janiak - Z. Benk Spółka Jawna.
- Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
- Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
- Eskalacja — jeśli Zakład Cukierniczy J. Janiak - Z. Benk Spółka Jawna odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.
Twoje prawa wobec Zakład Cukierniczy J. Janiak - Z. Benk Spółka Jawna
- Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
- Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
- Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
- Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
- Organ nadzoru: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa