O firmie Dom Handlowy Frydrom Spółka Jawna Ewa I Jakub Żyło
Sektor: Sklepy i e-commerce. Regulator: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.
- Adres: ul. Ul. Żeromskiego 8A/1, 10-351 Olsztyn
- Miasto: Olsztyn
Jak złożyć reklamację na Dom Handlowy Frydrom Spółka Jawna Ewa I Jakub Żyło?
- Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą Dom Handlowy Frydrom Spółka Jawna Ewa I Jakub Żyło.
- Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
- Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
- Eskalacja — jeśli Dom Handlowy Frydrom Spółka Jawna Ewa I Jakub Żyło odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.
Twoje prawa wobec Dom Handlowy Frydrom Spółka Jawna Ewa I Jakub Żyło
- Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
- Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
- Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
- Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
- Organ nadzoru: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa