Jak złożyć reklamację na Elenger Serwis

Złóż reklamację na Elenger Serwis za darmo przez Konsumentor.pl. Wygenerujemy pismo z podstawą prawną i wyślemy do firmy. Termin odpowiedzi: 14 dni. Eskalacja do URE (Urząd Regulacji Energetyki) jeśli firma nie odpowie.

O firmie Elenger Serwis

Sektor: Energia. Regulator: URE (Urząd Regulacji Energetyki).

  • Adres: ul. Ul. Grunwaldzka 184, 60-166 Poznań
  • Miasto: Poznań

Jak złożyć reklamację na Elenger Serwis?

  1. Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą Elenger Serwis.
  2. Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
  3. Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
  4. Eskalacja — jeśli Elenger Serwis odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do URE (Urząd Regulacji Energetyki).

Twoje prawa wobec Elenger Serwis

  • Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
  • Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
  • Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
  • Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
  • Organ nadzoru: URE (Urząd Regulacji Energetyki)

Złóż reklamację →