O firmie "Księży Młyn"
Sektor: Nieruchomości i deweloperzy. Regulator: UOKiK / Rzecznik Konsumentów.
- Adres: ul. Tymienieckiego 30 A, 90-350 Łódź
- Miasto: Łódź
Jak złożyć reklamację na "Księży Młyn"?
- Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą "Księży Młyn".
- Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
- Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
- Eskalacja — jeśli "Księży Młyn" odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do UOKiK / Rzecznik Konsumentów.
Twoje prawa wobec "Księży Młyn"
- Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
- Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
- Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
- Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
- Organ nadzoru: UOKiK / Rzecznik Konsumentów