Jak złożyć reklamację na L`Occitane Polska

Złóż reklamację na L`Occitane Polska za darmo przez Konsumentor.pl. Wygenerujemy pismo z podstawą prawną i wyślemy do firmy. Termin odpowiedzi: 14 dni. Eskalacja do Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa jeśli firma nie odpowie.

O firmie L`Occitane Polska

Sektor: Sklepy i e-commerce. Regulator: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.

  • Adres: ul. Poleczki 35, 02-822 Warszawa
  • Miasto: Warszawa

Jak złożyć reklamację na L`Occitane Polska?

  1. Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą L`Occitane Polska.
  2. Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
  3. Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
  4. Eskalacja — jeśli L`Occitane Polska odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.

Twoje prawa wobec L`Occitane Polska

  • Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
  • Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
  • Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
  • Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
  • Organ nadzoru: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa

Złóż reklamację →