O firmie "Marco Polo" Bogdan Kietliński, Małgorzata Kietlińska Spółka Jawna
Sektor: Sklepy i e-commerce. Regulator: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.
- Adres: ul. Grunwaldzka 25, 81-751 Sopot
- Miasto: Sopot
Jak złożyć reklamację na "Marco Polo" Bogdan Kietliński, Małgorzata Kietlińska Spółka Jawna?
- Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą "Marco Polo" Bogdan Kietliński, Małgorzata Kietlińska Spółka Jawna.
- Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
- Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
- Eskalacja — jeśli "Marco Polo" Bogdan Kietliński, Małgorzata Kietlińska Spółka Jawna odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa.
Twoje prawa wobec "Marco Polo" Bogdan Kietliński, Małgorzata Kietlińska Spółka Jawna
- Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
- Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
- Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
- Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
- Organ nadzoru: Rzecznik Konsumentów / Inspekcja Handlowa