O firmie Utech
Sektor: Motoryzacja. Regulator: Inspekcja Handlowa / Rzecznik Konsumentów.
- Adres: ul. Bema 30 A, 73-150 Łobez
- Miasto: Łobez
Jak złożyć reklamację na Utech?
- Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą Utech.
- Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
- Wysyłka i monitoring (14 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 14 dni na odpowiedź.
- Eskalacja — jeśli Utech odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do Inspekcja Handlowa / Rzecznik Konsumentów.
Twoje prawa wobec Utech
- Firma ma 14 dni na odpowiedź na reklamację.
- Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
- Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
- Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
- Organ nadzoru: Inspekcja Handlowa / Rzecznik Konsumentów