Jak złożyć reklamację na Wise (TransferWise)

Złóż reklamację na Wise (TransferWise) za darmo przez Konsumentor.pl. Wygenerujemy pismo z podstawą prawną i wyślemy do firmy. Termin odpowiedzi: 30 dni. Eskalacja do Rzecznik Finansowy jeśli firma nie odpowie.

O firmie Wise (TransferWise)

Sektor: Finanse i bankowość. Regulator: Rzecznik Finansowy.

  • Adres: Londyn, Wielka Brytania

Jak złożyć reklamację na Wise (TransferWise)?

  1. Opisz problem — wypełnij 5-krokowy formularz, podaj co się stało z produktem lub usługą Wise (TransferWise).
  2. Pismo z podstawą prawną — system doda właściwą podstawę prawną (art. 556 KC rękojmia, art. 27 ustawy o prawach konsumenta, lub inne).
  3. Wysyłka i monitoring (30 dni) — wysyłamy pismo mailem, pilnujemy terminu 30 dni na odpowiedź.
  4. Eskalacja — jeśli Wise (TransferWise) odmówi lub nie odpowie, pomagamy i eskalujemy do Rzecznik Finansowy.

Twoje prawa wobec Wise (TransferWise)

  • Firma ma 30 dni na odpowiedź na reklamację.
  • Brak odpowiedzi w terminie = reklamacja uznana automatycznie z mocy prawa.
  • Rękojmia — sprzedawca odpowiada za wady towaru przez 2 lata (art. 556 KC).
  • Zakup online — masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
  • Organ nadzoru: Rzecznik Finansowy

Złóż reklamację →